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Consultingコンサルティング事業

コンサルティング事業

DKBC

美容クリニック経営総合プロデュース、クリニックの集客・経営戦略などのコンサルティング事業を展開しています。

美容クリニック経営システム「エスコートナウ(特許所有)」を開発し、美容クリニック経営の合理化・システム化に貢献しています。

美容クリニック経営支援システム「エスコートナウ」について

エスコートナウ01

「エスコートナウ」は、株式会社美伸の多年にわたるエステティックサロンの経営およびコンサルティング事業で得た業務知識やノウハウを集約し、富士通南九州システムエンジニアリング様との共同開発によって誕生したエステティックサロン経営支援システムです。

エステティックサロンの本質ともいえる、長期にわたりサービスをご提供する継続的役務取引契約を中心に、顧客管理や財務機能を実装しています。前受金残金管理や売り上げ帳票などを作成する売り上げ管理機能、お客様の来店ステイタスからご利用状況までが可視化できる会員管理機能、商品管理、クレジット決済など、サロン経営にまつわるあらゆる業務をワンストップで管理し、業務の効率化をはかります。PCの知識がなくてもすぐに利用できる直感的な操作性により、サロンスタッフの皆様は特別な研修を受けることなくご利用いただけるため、お客様の心のケアやカウンセリング、施術といったエステティシャンとしての本来的な業務に集中することができます。

本システムの特徴は大きく分けて下記の3点です。

※「エスコートナウ」は、3つの特許を取得しています。
(特願平9-255556、9-253665、9-253666)

1.充実した顧客管理

表示書き換え式の会員カードの採用し、カードにご予約日時や施術の残回数・残時間を表示。お客様と正確な情報を共有することで顧客満足度を高めます。カルテ情報はシステム上で一括管理されるため、担当スタッフの変更や引き継ぎ業務も確実かつスムーズです。

2.財務の健全化を実現

一括前受金システムに対応し、施術の消化ベースに応じた売上計上で財務を健全化します。訪問販売法で義務化される契約書面に準じているため、トラブルになりがちな中途解約のプロセスにも誠実かつ確実に対応することができます。

3.豊富な管理資料

サロンの財務状況を明確にする「前受金残高管理」に加え、お客様のご利用状況を確認するための「来店予約一覧」「未来店一覧」などの豊富な資料を一括管理します。一人のお客様を一生のお客様にする、そして健全なエステティックサロン運営をエスコートします。

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